Часто задаваемые вопросы
Тесты ДНК (анализы) не выполняются часто, поэтому могут возникнуть различные вопросы
Мы постараемся в этом разделе сайта ответить на наиболее часто задаваемые вопросы. Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нами по тел 26267833 или написав info@genera.lv.
-
Могу ли я позавтракать перед сдачей образца на анализ ДНК?
Вы можете поесть, но необходимо соблюдать временной интервал между последним приемом пищи и моментом сдачи образца на анализ ДНК. Желательно, чтобы интервал составлял 30 минут. Исключение - дети на грудном вскармливании. Для них обязательный временной интервал между приемом грудного молока и сдачей образца составляет 30 минут, в идеале - 1 час и более. Такой интервал необходим, потому что материнское молоко содержит ДНК матери. Временной интервал нужен для того, чтобы во время взятия образца у ребенка из слизистой оболочки полости рта (у маленьких детей обычно берут такой образец для анализа ДНК), ДНК другого человека (матери) не попало в образец.
-
Как долго нужно ждать результат анализа?
Срок предоставления ответа на каждый конкретный анализ ДНК наиболее точно указан в прейскуранте лаборатории GenEra. Обычно для медицинских анализов ДНК срок ожидания составляет 10 рабочих дней (за некоторыми исключениями) и 5 рабочих дней для анализов ДНК на отцовство / материнство (с момента оплаты счета).
-
Требуется ли предварительная запись на анализ?
В настоящее время клиенты принимаются только по предварительной записи для обеспечения соответствующего потока клиентов. Это удобнее для посетителей, а также сотрудники лаборатории могут лучше планировать свою работу и время.
-
Как взять образец мазка слизистой оболочки полости рта для анализа ДНК?
Если Вы проводите тест дистанционно, все необходимые сведения мы отправим Вам в комплекте для отбора образцов. Инструкции по взятию образцов также доступны в разделе Полезная информация.
-
Как проводится дистанционное тестирование?
Анализы, которые Вы хотите оплатить самостоятельно, необходимо добавить в корзину в нашем интернет-магазине, перейдя в раздел соответствующего ДНК-анализа. После оплаты мы вышлем Вам все необходимое для взятия образца. Во время дистанционного тестирования следует учитывать дополнительное время для отправки образцов.
Набор для отбора образцов также можно заказать, если у Вас есть направление, и анализ будет оплачен НСЗ. Нажмите здесь.
Также есть возможность дистанционно сдать образец в кабинете врача для проведения медицинских анализов и тестов на отцовство по юридическим вопросам по направлению судьи. Для получения информации о процессе см. раздел Полезная информация.
-
Какие еще образцы ДНК подходят для тестирования и как их можно снять?
Образцы, подходящие для анализа ДНК:
- Жевательная резинка, которую необходимо жевать не менее 10 минут и поместить в чистый пакет или конверт, не прикасаясь к ней.
- Волосы - подходят только такие, где видна луковица или корень волоса.
- Окурок.
- Косметические палочки с ушной серой.
- Пятна крови любого вида (на тканях, поверхностях).
- Другое, в зависимости от ситуации.
Следует учитывать, что за использование нестандартных образцов (все вышеперечисленные являются нестандартными образцами), клиент должен заплатить 30 евро.
В случае нестандартных образцов мы рекомендуем проконсультироваться с нами, связавшись с нами через сайт, написав по эл. почте info@genera.lv или позвонив по телефону 26267833.